¿Cómo usar los grupos de Facebook para vender?

Después del éxito de nuestro post ¿Cómo vender por Facebook? donde nos centramos especialmente en el uso de páginas de fans, hoy os traemos un nuevo artículo con muchas más ideas para vender en esta red, pero en este caso usando los grupos de Facebook para vender.

¿Qué diferencia los grupos de Facebook para vender de los normales?

Lo cierto es que cualquier grupo normal puede se transformado en grupo de compraventa, siendo esta una funcionalidad más que permitirá a los usuarios: publicar artículos en venta, marcar artículos como vendidos y buscar artículos para comprar. 

Con esas tres opciones, un grupo de Facebook se puede convertir en una verdadera tienda online con múltiples compradores y vendedores. Eso sí, generalmente este tipo de grupos están segmentados por tipo de producto, cliente y situación geográfica. Es más, proliferan muchos relacionados con artículos de segunda mano y manualidades.

¿Cómo crear un grupo de compraventa en Facebook?

Para activar las funciones de compraventa de un grupo deberás ser administrador del mismo y seguir estos pasos:

  1. Ve a “editar la configuración del grupo”
  2. Pincha sobre “cambiar tipo de grupo”
  3. Selecciona la opción de “compraventa”, da a “confirmar” y posteriormente a “guardar”

Así de sencillo puede ser transformar un grupo de Facebook en una tienda online. Asimismo, si aún no tienes creado un grupo y lo vas a hacer desde cero, en el momento en que te lances a crear tus grupos de Facebook para vender podrás seleccionar la opción de “compraventa” como tipo de grupo.

¿Cómo vender en grupos de Facebook?

Podríamos decir que existen principalmente dos opciones para usar grupos de Facebook para vender:

  1. Crear tu propio grupo de compraventa de Facebook e invertir tiempo y dinero en captar usuarios para que funcione, y a partir de ahí comenzar a ofrecer tus productos.
  2. Vender en grupos de compraventa ya creados que puedan tener relación con tu producto/servicio. Por ejemplo, si tienes una tienda de zapatos puedes buscar la palabra “zapatos” en Facebook y ver los grupos que hay de venta en torno a esta temática, pedir permiso para entrar y publicar tus artículos siguiendo las normas que el administrador haya marcado. Para buscar puedes hacerlo más fácilmente desde facebook.com/salegroups/

A la hora de publicar tus productos/servicios ten en cuenta los siguientes pasos:

  1. Reúne toda la información de la venta para hacer una publicación atractiva: fotografías de calidad, precio, nombre, descripción, etc.
  2. Sube un anuncio de venta diferente por cada producto/servicio.
  3. Da al botón “vender algo” y rellena todos los apartados, incluida la localización, adecuadamente.
  4. Recuerda antes de publicar que puedes marcar otros grupos e incluso el marketplace de Facebook para que tu anuncio de venta sea publicado en todos ellos.

Recuerda que en cualquier momento podrás volver a tu publicación para editarla y hacer las modificaciones que quieras. Asimismo, cuando lo vendas, tendrás que marcarlo como vendido para que deje de aparecer como producto disponible en las páginas.

Además, antes de lanzarte a vender en Facebook es importante que tengas en cuenta que existen algunos productos que van en contra de su política de ventas, y que de intentar publicarlos no te lo permitirán, como son: medicamentos, drogas, tabaco, complementos alimenticios, armas, animales, productos o servicios para adultos, alcohol, productos para la salud, apuestas, productos engañosos o falsos, productos con contenido sexualmente sugerente, suscripciones o productos digitales, etc. Para más información puedes leer la política de comercio de Facebook.

 

173 comentarios en “¿Cómo usar los grupos de Facebook para vender?”

  1. Saludos Laura muy bueno tu articulo, tengo una duda, puedo vender libros promocionandolos a traves de un video de facebook (en un fan page) y direccionar el pago (a traves de transferencia electronica o deposito), gracias por tu apoyo.

    1. Hola Jose,

      Por lo que veo has leído el artículo sobre cómo usar los grupos de Facebook para vender, pero lo que más te interesaría a ti es saber cómo hacerlo a través de tu fan page. Pues bien, tenemos también un artículo sobre ese tema que te recomiendo leer: ¿Cómo vender por Facebook? Ideas, trucos y estrategias

      En contestación a tu pregunta, sí, ¡es posible! Cuando tengas creada tu tienda en Facebook (vas a ver que es muy fácil, lo explico en el post que te he indicado antes), tan solo tienes que dar a añadir un nuevo producto y automáticamente podrás subir una imagen o vídeo junto con su descripción para la venta.

      En cuanto al pago, a la hora de configurar tu tienda de Facebook podrás elegir entre: mensajes para acordar la compra con el usuario que se interese o redirigiendo al usuario a una URL para completar la compra.Te recomiendo crear una página de pago con opción de transferencia o depósito en tu web para utilizarla con este fin.

      Un saludo,

      1. Hols! Una consulta: Seguido bloquean mis publicaciones y ya he leído las políticas de Facebook muchas veces y considero que no estoy fantando a ninguna. La última vez me pusieron que “por ir muy rápido” quisiera saber qué quieren decir con eso. Si me pudieran responderme eso y decirme cuántas publicaciones diarias se pueden realizar y demás, ya que buscó información al respecto y no encuentro, lo agradecería mucho. Saludos!

        1. Cada poco incluyen nuevas funcionalidades de control en Facebook para evitar spam. Si publicas muchas cosas seguidas y rápidamente pueden identificarte como spam y no permitirte publicar mas.

          1. Hola. Me sumo a la pregunta de cristian ¿si yo creo un grupo y lo administro tengo alguna ganancia?
            porq esta pregunta. Tengo varios clientes qui tienen negocios del mismo rubro y quería hacer una pagina en facebook donde yo seria el administrador y que ellos publiquen sus productos ¿yo puedo ganar algún porcentaje por las ventas de cada producto vendido?

          2. Hola Graciela. La forma de monetizar a través de grupos es vendiendo (grupos de compraventa) o si eres administrador de un grupo de suscripción.

    2. Facccebok no me deja trabajar con venta de indumentarias, respeto todo y me lo saca diciendo k hay algo sospechoso, cuando yo veo que publican marcas animales y política no lo entiendo me cortan las manos no me dejan trabajar y yo vivo de las ventas

      1. Adriana ¿las fotos son de la ropa o de mujeres con esa ropa? Si es ropa interior o fotos un tanto sugerentes pueden tacharlo como pornografía, y por ello no las permite

        1. Seguí los pasos para cambiar el tipo de grupo pero aparece un mensaje “aplicar tipo de grupo” lo selecciono pero no pasa nada; sigue apareciendo aunque lo intente seleccionar
          No cambia de grupo general 🥺

          1. Hola Alejandro. Esta es una decisión muy personal que va a depender de cómo sean las gestiones de tus servicios, tus posibilidades de entrega, etc.

    3. Buenos días, te hago una consulta tal vez me puedas ayudar. Tengo una página de facebook común dónde se publica cualquier noticia y otra página que es solo de ventas. Soy miembro de varios grupos de ventas dónde comparto varios artículos, el problema es que cuando hago la publicación en esos grupos de ventas sale el perfil del facebook común y no el perfil de la página comercial. Hay alguna forma de cambia eso??, de que las publicaciones de ventas salga con el perfil de la página de ventas y no con el otro perfil??

          1. Hola Álvaro. No, en las publicaciones en los grupos de Facebook puedes colocar desde descripción del producto hasta sus precios.

        1. Hola, no comprendo lo que le explicas a la otra Silvia. Yo tengo una cuenta personal y otra de empresa. Estoy en muchos grupos de venta con mi cuenta personal, y cuando quiero estar en esos mismos grupos con mi cuenta de empresa, no me lo permite.
          Qué debo hacer para estar en las dos cuentas en los mismos grupos? Muchas gracias por tu respuesta

    4. Buenas noches he creado un grupo de compra ventas en Facebook todo va bien pero lo que quiero saber es como divulgo mi grupo en otros grupos de la misma ciudad para que esos miembros de los demas grupos sigan a mi grupo que cree
      Ayuda please Gracias.

      1. Hola Eduardo. Buscando los grupos, haciendo una investigación, y luego lo ideal es que vayas aportando información de valor en estos grupos, en un principio sin realizar venta, y los interesados empezarán a seguirte. 😉

  2. Rodolfo Fuentes Perry

    Hola Laura,

    ¿que puedo hacer para ver las razones del comentario “hay problemas con tu producto” en Marketplace.

    Tengo dos productos publicados y en ambos me aparece el mismo texto, en color rojo

  3. Rodolfo Fuentes Perry

    Hola quiero hacer una venta en ” vender en grupos de compra y venta en la serena” y no encuentro el ícono de vender. ¿como lo hago? …sorry soy muy novato todavia en venta en los grupos de venta de Facebook

  4. Estimada Laura, quisiera que me ayude para saber una forma rápida de cargar y revisar con facilidad una a una mis publicaciones en los grupos de compra y venta en los que estoy unido””, porque la inmensa cantidad de anuncios cargados por los usuarios de cada grupo hace que sea como “buscar una aguja en un pajar”, cuesta mucho localizarlos.

  5. Hola. Pero ahora con facebook lite…cómo hago para ver mi producto de nuevo dentro del grupo de ventas? Porque ya se ha ido hacia abajo mi publicación y quería editarla, osea queria bajarle el precio, pero no la encuentro. Quiero leer los comentarios que me hacen bajo el anuncio y no veo mi publicación. Me podes ayudar?

  6. Hola , tengo el problema que ahora público en páginas de compra y venta de facebook y nadie las puede ver , solo a mí me aparecen publicadas pero nadie las ve ni un solo like ni un solo comentario ni un solo mensaje , es como si fuera una publicación fantasma que solo yo puedo verla , ni siquiera mis amigos la pueden ver peor el resto de usuarios que pertenecen a esa página , en cambio antes publicaba y habia mucha gente que lo podia mirar comentaba , enviaba mensajes , daba likes y ahora es todo lo contrario , no me explico qué pasó , si pudieras ayudarme a solucionar este problema , te agradecería bastante

  7. Hola, ahora cuando publicó en las páginas de compra y venta de facebook , nadie puede ver mis publicaciones solo yo , en cambio antes muchos usuarios interactuaban con mis publicaciones yo recibía mensajes, comentarios , likes, y ahora nada y nadie los ve solo yo , porfavor ayuda que está pasando y como se solucionaría

  8. Hola buenas, estoy intentando vender en varios grupos ( caso concreto de un caballo) que están creados para eso, y hay cantidad de publicaciones, pero no me deja, ya que siempre me pone “hay problemas con su producto”; ya se que en las políticas de Facebook pone que no se pueden vender animales, pero ya le digo que los grupos son especialmente creados para eso ( venta de caballos, cambio y venta de caballos y material equino….) y hay muchos anuncios que se pueden ver sin problema. Gracias

    1. Academia de Consultores

      Tal y como has indicado, la venta de animales está prohibida. No tenemos experiencia en ese tipo de grupos de venta en el sector de los caballos, pero quizás puedas tratar de analizar los anuncios que están aceptados para hacer uno similar. Es probable, no obstante, que si tu solo has intentado vender un caballo y te hayan detectado ese primer anuncio, ahora te tengan siempre para revisar, mientras que otros usuarios que hayan vendido otro tipo de productos antes vean sus anuncios automaticamente aprobados aunque incumplan la normativa.

      1. Hola he publicado anuncios de servicios de carpintería y albañilería en general y puse fotos de los trabajos, pero facebook me dice que no cumplen con las políticas de comercio y me bloquea hasta para comentar en los grupos…me sale markplace y me dice que compre la opción para publicar, me cobra 9 euros por publicar a cierta cantidad de personas y ellos manejan la publicación….la oferta es o estafa de Facebook es tan sólo por 5 días y si alguien se comunica con vos por una consulta de los servicios te cobra markplace 1, 36 euros por haber hablado con esa clienta…me parece que de es tan abusando. Soy ina persona que hace servicios y me gano la vida de a poco.no soy empresa

        1. academia

          Hola Dario, para poder promocionar tu negocio en Facebook debes colocar un presupuesto. Realmente, si eres una persona que ofreces servicios, sería bueno que tuvieras una cuenta de empresa en Facebook, tu página, el administrador comercial y el tu cuenta publicitaria para que puedas hacer tus acciones promocionales.

    1. Academia de Consultores

      Puedes hacer tantas como desees, pero lo importante es que veas lo que mejor funciona en función de tu público, intereses… Una al día es una excelente opción, pero si tienes un gran público más diversificado puedes optar por más cantidad de publicaciones.

  9. Hola, estoy en un grupo de ventas, pero en ese grupo el sistema no me deja publicar porque me aparece una notificación automática que mi moneda de venta es el dolar y ese grupo no admite el dolar, sino el euro, como puedo hacer para poder publicar?.
    Gracias de antemano por su respuesta.
    Saludos.

  10. Hola, hace poco estoy en esto de las ventas en grupos cerrados de face, la duda que tengo: para mantener mis anuncios publicitados es mejor? poner los mismos anuncios todos los dias y cuantas veces? o ponerle puntitos en los comentarios? gracias por la futura respuesta…Saludos

    1. Academia de Consultores

      ¡Hola Verónica! No entendemos bien tu pregunta sobre anuncios y puntitos. Lo que deberías hacer es publicar tu producto y estar pendiente para contestar a cuantas dudas surjan. Si ves que pasa un tiempo sin resultados, busca nuevos grupos y/o edita tu anuncio.

    2. Hola buenos días, disculpe como puedo hacer para que mis publicaciones de ventas vuelvan a subir (actualizarse y no quedarse hasta abajo) como refrescarlas para que las personas puedan verlas al inicio?

  11. Ariana Fernanda Barzan

    hola, durante mucho tiempo en grupos de compra venta hacia publicaciones de venta de mascotas ( perros),Facebook prohibió la venta de animales, y solo puedo publicar en el modo conversación, hay algun secreto para poder hacerlo del modo venta?. Aguardo tus comentarios. gracias y saludos.

  12. hola, tengo un inconveniente. Hago las publicaciones recibo comentarios y likes, el problema es que no puedo responder a los comentarios… solo me sale este signo ! en color rojo… puede explicarme a que se debe eso? se lo agradecería mucho, gracias.

  13. Hola Laura, mi consulta es q tengo un grupo de compra venta en facebook y quiero agregarle temas populares pero no encuentro ese apartado dentro de la configuracion del grupo en el que administro, podrias ayudarme? Gracias de antemano. Saludos

  14. Hola Laura. Quiero publicar en grupos públicos pero no desde mi perfil personal sino desde mi página de facebook y no sé cómo hacerlo!.
    Agradecería me puedas ayudar, gracias.

    1. Academia de Consultores

      Para eso debes seguir estos pasos:
      1. Ir a tu página de fans
      2. Ir a una publicación que hayas hecho en ella y quieras compartir en el grupo
      3. Dar al botón “compartir”
      4. Dar al botón “compartir…”
      5. Cambiar en la parte superior “compartir en página que administras” por “compartir en un grupo”
      6. Escribir el nombre del grupo al que pertenezcas
      7. Darle a compartir a la publicación

  15. Hola.
    Tengo una pregunta ,ya me anuncié en varios grupos de ventas, ´para impartir clases e ingles, me aceptaron correctamente, pero mi pregunta es acerca de quienes ven ese anuncio,¿solo mis Facebook friends ,o los que entren a la pagina de anuncios o publico en general?
    Gracias por su tiempo.

  16. Hola, tengo un problema con mis publicaciones nadie las puede ver ni comentar no entiendo el motivo ya que he cumplido con las normas.. en caso tal que me hayan marcado como spam que puedo hacer?? necesito hacer mis publicaciones.. espero su respuesta.. gracias de antemano!!!

    1. Academia de Consultores

      ¿Has cumplido con las normas de cada uno de los grupos de Facebook de ventas en los que participas? Recuerda que cada grupo tiene su administrador y propias normas. Yo te diría que si tienes muchos problemas te crees un nuevo usuario para compartir las ventas pero que esta vez tengas especial cuidado a la hora de seleccionar los grupos donde escribes y cumplir con sus normas.

  17. alberto moreno sosa

    buenas tardes, yo quiero anunciar un servicio de salud, puedo hacerlo e los diversos grupos? o me pueden indicar en que grupos lo puedo publicar?

    1. Hola
      Quiero compartir la publicacion de mi producto desde mi pagina de facebook pero cuando pulso compartir en grupos de compra venta que soy miembro …no me deja .
      Como lo soluciono?

      1. Si te ocurre eso es porque probablemente en esos grupos sea necesario que te aprueben el producto antes de que salga público. Lo único que te recomendaría es que revises bien las normas de cada grupo antes de publicar nada.

        1. Kristel Salas Lopez

          En la aplicación de face de mi teléfono en las notificaciones me aparece qué hay una publicación mía en otra página así como que la comentaron, pero no puedo verla ni cuál fue la que compartieron????

          1. Hola Kristel 🙂 Esto podría ser un error de la aplicación e incluso puede acentuarse si el móvil no es de alta gama o si tiene un sistema operativo viejo.

        2. Hola buenos días, cuando quiero compartir desde mi página los productos que vendo (cumplen con las políticas) en los grupos de compra y venta a los q pertenezco no me lo permite. Automáticamete me sale un cartel que dice que no se ha podido completar mi solicitud que intente más tarde. Pero si lo hago de mi facebook personal me lo comparte. Me podrías ayudar? Muchas gracias!

          1. Hola Cintia. Desconocemos las razones por las cuales te ocurre esto, debe ser una política o norma especial de cada grupo. Sin embargo, si consideras que tienes algún otro problema, te recomendamos comunicarte directamente con el equipo de soporte de Facebook para averiguarlo. Este listado te puede funcionar.

      2. Buen dia! Hay veces que no se como le hago, mi publicacion de producto en un grupo de venta se crea como otro grupo especial para el articulo en cuestion y de esa manera resivo muchas ofertas, ¿de que manera se hara eso? De antemano Gracias.

  18. Buen dia ya he publicado solo que me gustaria saber como volver a poner mis articulos al principio ya que aun no he vendido y ya se perdieron entre tantas publicaciones, es necesario eliminar y volver a publicar nuevas o solo poner comentarios para que vuelva a subir??

  19. Hola, tengo publicados varios artículos, hubo interesados y respondi las preguntas. El tema es que quiero volver a subirlos porque seguramente han quedado abajo o son antiguos, como se hace para republicarlos? Los puedo editar pero no publicarlos de nuevo. Gracias

  20. Hola Laura. Quiero saber como puedo hacer una pagina o grupo en donde pueda vender, solo vender mis articulos, pero que nadie postee, ni opine ni comente en ninguno de ellos. De estar alguien interesado en algun articulo que se comuniquen conmigo por telefono. No messenger, texto ni wasap. Solo llamadas telefonicas. He tenido muy malas experiencias con personas inescrupulosas que me han ofendido y humillado con sus comentarios y opiniones. Abandone todos los grupos de compraventa por esa misma razon. Espero su ayuda. Gracias.

    1. Academia de Consultores

      Puedes hacer un grupo donde los comentarios deban ser aprobados para ser publicados. No obstante, para vender en redes sociales es necesario utilizar el poder de la conversación pues básicamente en eso consiste una red social. Si no estás dispuesta a conversar te recomendaría que te centraras únicamente en hacer publicidad.

  21. Buenas noches, yo publiqué en varias páginas al mismo tiempo, facebook me daba la opción y no lo dudé. Pero ahora me dice que publique en más lugares pero después me dice que publiqué el tope por hoy, tendría que borrar las publicaciones anteriores? o esperar al otro día para comenzar a publicar? desde ya muchas gracias

  22. Hola, y los anuncios que ya tengo publicados pero no fueron vistos los voy borrando o los dejo asi y sigo publicandolos nuevos? porque en la mayoria de los grupos me aparece que tengo como 5 articulos que son el mismo y si comienzo a publicar todos los dias se van a acumular un montón creo. Gracias

  23. Victoria gallegos

    Me gustaría me pasen la información que pasos se siguen ? para crear un grupo público o bazar de compra venta por facebook , en mi ciudad , para que cualquier vendedor publique sus productos ,

  24. Hola
    Tengo una tienda online de detalles para invitados de Boda,

    La verdad es que estoy algo perdida a la hora de utilizar los grupos y la página. He cambiado mi grupo a compra venta pero no entiendo muy bien la rentabilidad que puedo sacarle si mis detalles no son de segunda mano sino nuevos.
    Además no sé cómo tener más miembros en mi grupo

    Gracias un saludo

  25. Como puedo estar seguro de que mis anuncios en grupos se publican? Yo publico a diario pero hace días que no recibo ningún mensaje.
    Es como si esos mensajes no estuvieran publicados.

    1. Academia de Consultores

      La única forma de asegurarte de que se publican es entrar al grupo a revisar. Es importante que selecciones bien los grupos, algunos tienes que esperar a que alguien acepte tu publicación para que se vea, y es posible que si subes contenidos que no encajen con el grupo o incumplas alguna norma del grupo, no te los aprueben.

  26. Hola, facebook bloqueo mis publicaciones en grupos porque hice varias en corto lapso de tiempo. cuanto tiempo dura el bloqueo?, ellos solo me dicen que temporalmente.

    gracias

  27. Gracias por tu artículo, es importante destacar con una gran importancia el mecanismo de venta online en grupos de Facebook, el horario y la secuencia de múltiples post en donde se establecen distintas publicaciones para no caer en Spam.

    Agradecido estoy de aprender nuevas habilidades en mi pasión digital 😀

  28. Hola amigo, tengo un grupo (soy administrador principal) con 68 mil miembros de una sola comunidad en una pequeña área geográfica. La pregunta es cómo puedo asegurar que cada mensaje que publique sea visto por la totalidad de los miembros, o sea, el 100% , los 68 mil miembros.
    Porque al publicar si veo respuesta, pero me queda la gran duda de que lo vean todos los miembros de mi grupo. Me atrevo a decir que cuando es muy interesante la publicación alcanza máximo un 40%. Pero no estoy seguro de nada.
    De qué depende?
    Te agradezco tu pronta respuesta!

    1. Dentro de los grupos la clave está en enganchar a los usuarios. Piensa que no todos ven Facebook todos los días y a todas horas. Trata de incentivar que interactuen contigo y comparte siempre cosas de interés. También hay una funcionalidad de “fijar en la parte superior” para los anuncios más importantes.

  29. QUIERO PUBLICAR VACANTES EN LA PORTADA DE UN GRUPO DE BÚSQUEDA DE EMPLEO QUE ADMINISTRO, CUÁNTO DEBO COBRAR PARA ELLO Y TAMBIÉN SI REPOSTEO SUS VACANTES. ESTO EN PESOS MEXICANOS. EL GRUPO AUN ES DE 8,000 PERSONAS PERO CUIDO QUE NO SE PUBLIQUE SPAM Y QUE NO PUBLIQUEN COMENTARIOS OFENSIVOS. AYÚDENME POR FAVOR.

    1. No se suele cobrar por eso… a día de hoy es fácil encontrar sitios donde publicar vacantes. Pero si crees que hay negocio, tu mismo podrás valorar lo que consideras que aportas y será capaz de pagar tu cliente.

  30. Hola hace tiempo que publico en distintos grupos ya creados para vender mis productos y jamás tuve inconvenientes pero para mi sorpresa cuando pongo el precio en vez de pesos como siempre sucedió me sale en euros y eso no es aceptado por ningún grupo, la pregunta es como volver a la normalidad o sea que aparezca en pesos

  31. Disculpas quisiera acerte una pregunta, pero antes te felicito por la gran oportunidad de aprender que nos das a todos y todas aqui.
    bien …si yo creo el grupo, esté podría contener productos de afiliados? es decir puedo ofrecer productos de un tienda? ya qué asi me daran un % por el cashback.

  32. Hola , ojala pueden ayudarme. Como saben publicar en grupos de facebook se hace mucho mas fácil por celular desde siempre todo bien pero, hace unos días me pasó que al dar click COMPARTIR a unos 4 o 5 grupos ME BLOQUEA EL BOTÓN “COMPARTIR” al principio supuse fue por publicar muy rápido, y crean que uno es robot, pero hoy me di cuenta que a través de mi laptop si se puede compartir normal. La información que comparto son afiches de cursos de contabilidad.
    No entiendo porque en mi celular me bloquean para compartir y a través de mi laptop no. Utilizando la misma cuenta de FB , es un problema de la app de fb en celular? hay mucha diferencia con estar en un navegador?

    1. academia

      Hola Yngrid, recuerda que tu móvil y tu pc tienen direcciones IP distintas. Es posible, que Facebook haya entendido que tu acción en el móvil no fuera normal, pero también es posible que haya entendido que no es un comportamiento normal de tu parte o que tu movil fue manipulado.

  33. Hola muy buenas, una pregunta. La empresa para la que trabajo me pide que promocione sus articulos digitales por grupo compra venta de facebook, si yo publico en MUCHOS grupos PERO con intervalos de digamos 30m por publicacion PERO en ‘iniciar coversacion’ no en ‘vender’ e imagenes distintas y textos distintos puedo ser considerada spam?, digo porque aunque son diferentes seria en MUCHOS GRUPOS

  34. Hola. Soy agente comercial de una marca de ropa de señora. Tengo un perfil personal en facebook ( no tengo página. Localizo en facebook tiendas de ropa con las que no tengo ningún contacto, pero a las que a través de “enviar mensaje” les puedo hacer una presentación de mi persona, de la marca que represento, y enviarles un catálogo,al tiempo que solicitarles una cita para entrevista personal.
    ¿Esto sería considerado SPAM tanto por facebook como por la gerencia de la tienda en cuestión?
    ¿Cómo es aconsejable establecer el primer contacto en mi caso?
    ¿Qué proceso tendría que llevar a cabo antes de dirigirme a esas tiendas?, ¿ solicitar amistad?

  35. Hola, yo quiero publicar en un grupo de ventas, pero en lugar de usar fotos quiero subir un video explicativo de lo que vendo. Como podria hacerlo? Gracias

  36. hola tengo una cuenta face personal y otra para ventas, pero cuando me consultan los valores en la de ventas, y los respondo, me arroja un mensaje en color rojo, y no le llega la respuesta al cliente, me podrias ayudar por favor

    1. Hola Claudia. Tienes que ingresar desde la cuenta de ventas y responder mediante esta. Si deseas hacerlo desde el celular puedes descargar la app “administrador de páginas” 😉

    2. Buenas noches Yo tengo un grupo de Facebook de ventas de artículos de bioseguridad puedo cobrar dinero a mís miembros la suscripción para poder publicar en mi grupo?

  37. Hola, si me puedes ayudar, cuando publico o comparto algo en un grupo de servicios aparezco que estoy vendiendo algo y facebook lo rechaza, solo estoy compartiendo una publicación y lo toma como venta y que no hay nada para vender, favor si me puedes ayudar con eso

    1. Hola Leyla. Para visualizar un anuncio que tienes activo debes ir al “administrador de anuncios” luego seleccionar “Anuncios” y allí hacer clic en la casilla del que quieras visualizar. Al hacer clic en las estadísticas podrás ver: Rendimiento, Datos demográficos o Ubicación.

      1. Buenos días
        Yo estoy en varios grupos de compra venta pero tengo mi página de servicios en gestoría vehicular y siempre me ponen que incumplo con las reglas pero hay muchos anuncios iguales que puedo hacer?

        1. Hola Juan Carlos. Te recomendamos hacer modificaciones en el anuncio, porque si la plataforma te está indicando eso, significa que sí se está incumpliendo con alguna regla para publicar.

  38. Hola he leído todos los comentarios y respuestas gracias
    1-Quisiera saber qué pasa cuando te ponen spam y como quitarle ese spam ya que cumples con todas las normas establecidos .
    2-Tengo una amiga que publica estuvo conversando con el
    Cliente luego el Cliente le Dijo que no podía verla Entonces ella podía mandar mensajes normal
    Pero las personas que te consultan no podían verte más . Espero su respuesta gracias

    1. Hola, dónde puedo hacer una denuncia, por una compra que realicé por marketplace, y el vendedor no cumplió, realicé una entrega por un mueble, y el vendedor no me contesta el celular, y ya pasó más de un mes y no tengo como reclamar. Realmente tendrian marketplace que tener un lugar donde hacer denuncia por estafas, o donde reclamar y hacerse cargo de fraudes!! Y engaños.

  39. hola buenas tardes , vendo insumos informaticos por marketplace y los grupos de compra venta , nunca tebgo ningun inconveniente con las politicas de publicacion , pero este ultimo tiempo cuando ingreso el la opcoion de mi perfil (en marketplace ) y quiero entrar en “mis publicaciones” , donde uno puede ver y modificar todas sus publiaciones , me figura reiteradamente la frase ” se produjo un error” , llevo varios dias asi , y no creo que sea ningun baneo ya que la gente me sigue consultando por mis publiaciones y tambien puedo responder. Desde ya muchasgracias

  40. Hola buenas tardes, como puedo hacer para publicar con mi fan page en un Grupo Publico (Externo) NO creado por mí; al que ya soy miembro con mi perfil personal? Cuando busco al grupo y le doy la opción INVITAR solo me salen mis contactos personales, no se como hacer para pedir la solicitud de aceptación de mi fan page. Solo pude unir a mi fan page desde su propia página, en una sección donde aparecen “Grupos Sugeridos” desde ese lugar pude unirme a 2 grupos, los demás Grupos Sugeridos que aparecen no dan con el perfil de mi fan page, pero tampoco se actualizan ni se pueden buscar como para poder unirme desde ese sección. Agradecería si pudieran informarme como puedo hacer. Gracias

  41. Hola. Tengo un artículo en venta en un grupo de compraventa en facebook. Quisiera saber si es posible quitar u ocultar el precio anterior que aparece tachado cada vez que lo edito.

  42. Hola, buen día
    Me he unido a varios grupos de compraventa pero luego de colocar mi anuncio, todas las publicaciones me quedan pendientes de aprobación, sera que estoy haciendo algo mal?

  43. hola yo publico en grupos el precio me aparecia en moneda local en pesos, y ahora me aparece en euros. como se puede hacer para cambiarlo? gracias

  44. otra consulta. cuando publico en un grupo y me da las opciones de publicar en otros grupos, no me aparecen todos los grupos que tengo. solo algunos. hay una manera de seleccionar los grupos que aparezcan en la lista o que aparezcan todos? antes en la vista clasica si me aparecian, pero con la nueva actualizacion no los veo a todos los grupos. gracias

  45. hola equipo, la moneda esta en pesos configurada, en la pc me aparece las publicaciones con valor pesos, pero en el facebook desde el celular en euros, ya intente eliminar la aplicacion y re instalarla y sigue con el mismo problema.

  46. Hola, ha sido muy util su información que estoy leyendo.
    Mi fan page es de venta de cursos e learning
    El tema es que habilite paso a paso mi tienda, respete politica de imagenes gratuitas, respeté el texto. pero no entiendo porque me lo bloquea y no los puedo publicar y me vuelve todo para atrás.
    He visto que otras empresas de cursos tienen también publicado pero no entiendo porqué no me deja a mi.
    Por otro lado quiero publicar también en grupos de facebook pero no se como encararlo sin que me bloqueen la publicación también.

  47. Buenas, muy interesante el arriculo y mucho mas interesante las preguntas y respuestas que se plantean, muchas gracias por compartirnos esto!!.
    Mi consulta es: ñ hice un grupo hace unos meses todo venia bien, el grupo no paró de crecer desde el minuto 0. Son embargo hace poco menos de 2 meses el grupo dejó de recibir solicitudes de ingreso, de tener entre 15 y 20 por día pasamos a tener 1 como mucho por semana!
    Sin embargo en otro grupo del mismo rubro del cual soy moderador sigo recibiendo solicitudes al ritmo que solía tener en mi grupo nuevo. No hicimos ningún cambio de configuración ni nada simplemente dejamos de recibir gente. Es posible que hayan denunciado al grupo? Por eso el algoritmo de facebook nos esta dejando de publicar? Muchas gracias nuevamente!

    1. Hola William. Sí, la denuncia del grupo o del contenido del grupo puede indicarle a Facebook que el grupo no está teniendo un buen desarrollo y tendrían limitaciones en alcance, revisa el comportamiento del alcance en las métricas.

  48. Hola buenos noches, como puedo hacer para que mis publicaciones de ventas vuelvan a subir (actualizarse y no quedarse hasta abajo) como refrescarlas para que las personas puedan verlas al inicio?

  49. Isabel castañeda

    Tengo una duda, vendo ropa por Facebook pero me ha bloqueado mis publicaciones en grupos desde mi perfil, no me deja pagar y promocionar mi página, creo me marco como spam, así que he pensado hacer otra página pero creo me detecta mis fotos, hay algo que se pueda hacer para poder seguir vendiendo en Facebook?

  50. Guillermo García Gutiérrez

    mi nombre es Guillermo García, una consulta: ¿si me uno a varios grupos de facebook, hay la posibilidad de que me cancelen o me bloqueen mi cuenta de facebook?

  51. Hola amigos. Felicitaciones por sus consejos. Estoy promocionando mis artículos de venta en Grupos de Facebook. El problema es que mis anuncios se van al final de todas las publicaciones. Hay algún “Truco” para poner mis anuncios en los primeros lugares? Muy agradecido por vuestra respuesta.

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