Si te parece imposible innovar en el mundo de los negocios y sientes que ofreces más de lo mismo, sin grandes diferencias respecto a la competencia, esperamos que este post te reconforte y llene de ganas e ideas para que tu proyecto despegue de verdad. Te mostraremos algunos ejemplos de nuevos modelos de negocio digitales y estrategias a seguir para que tu empresa sea realmente única y diferente.

Nuevos modelos de negocio digitales

La gran ventaja de emprender en Internet es que los ingredientes clave son mínimos. Con tiempo, un ordenador y conexión a la red podemos comenzar un negocio. Sin embargo, es importante no caer en el error de que nos podemos hacer ricos rápida y fácilmente sin inversión alguna. Los ejemplos de emprendedores de Sillicon Valley que comenzaron en un garaje están muy bien como casos de éxito, pero lo que no nos cuentan es la gran cantidad de personas que han tratado de replicar sus modelos de negocio y se han quedado en el camino.

Si queremos conseguir éxito con nuestro negocio necesitamos tres elementos más: conocimiento para poder ofrecer algo de verdadero valor a nuestros clientes, creatividad para desarrollar nuestro modelo de negocio e inversión en marketing para vender.

Dicho esto, os voy a mostrar algunos ejemplos de nuevos modelos de negocio digitales que están surgiendo y consiguiendo buenos resultados gracias a su creatividad e innovación:

El modelo de negocio de la venta en redes sociales

Su principal ventaja es el ahorro en costes de infraestructura, desarrollo y mantenimiento de una tienda online, apostando por las funcionalidades de venta a través de redes sociales.

ASOCIACIONES CLAVE

  • Acuerdo con proveedores de productos
  • Acuerdos con empresas de dropshipping
  • Acuerdos con empresas de logística y envíos internacionales
ACTIVIDADES CLAVE

  • Promoción/publicidad en redes sociales
  • Creación de nuevos productos o búsqueda de proveedores
  • Atención al cliente
PROPUESTAS DE VALOR

  • Productos únicos
  • Buenos precios
  • Personalización
  • Atención al cliente
  • Compra rápida y cómoda
RELACIONES CON CLIENTES

  • Masiva a través de redes sociales y publicidad.
  • Personalizada a través de mensajes privados como servicio de atención al cliente. O productos realizados a medida o personalizados.
  • Promociones y ofertas.
SEGMENTOS DEL MERCADO

  • Públicos muy segmentados por intereses (Ej. madres primerizas que adoran la moda handmade)
  • Públicos masivos (mujeres jóvenes de todo el mundo apasionadas de la moda y el lowcost)
 RECURSOS CLAVE

  • Material de fabricación
  • Personal para producción
  • Almacén
  • Conocimientos en ventas online y redes sociales
 CANALES

  • Redes Sociales
  • Shoppable post de Instagram
  • Tienda online en Facebook, grupos de Facebook…
  • Servicio de envío
ESTRUCTURA DE COSTES

  • Compra de materia prima o productos al por mayor
  • Publicidad
 FUENTES DE INGRESOS

  • Venta de productos

El modelo de negocio de los infoproductos

Parte de una estructura de costes baja, y nos puede permitir generar un negocio en base a nuestros conocimientos profesionales.

ASOCIACIONES CLAVE

  • Plataformas de venta de infoproductos
  • Colaboraciones con otros infoproductores
ACTIVIDADES CLAVE

  • Creación de infoproductos
  • Actualización de infoproductos
  • Promoción y publicidad
PROPUESTAS DE VALOR

  • Formación actualizada
  • Formación práctica
  • Resolución de dudas
  • Ejemplos prácticos y casos reales
  • Marca personal/experto
  • Formatos prácticos como tutoriales, plantillas, vídeos paso a paso, etc.
RELACIONES CON CLIENTES

  • Atención al cliente
  • Resolución de dudas
  • Comunidad de expertos
  • Servicios automaticos
SEGMENTOS DEL MERCADO

  • Estudiantes universitarios que buscan un contenido más práctico.
  • Profesionales que comienzan en el sector.
  • Profesionales que necesitan actualizarse.
 RECURSOS CLAVE

  • Conocimiento profundo de la materia
  • Ejemplos prácticos y reales
 CANALES

  • Redes Sociales
  • email
  • web
ESTRUCTURA DE COSTES

  • Publicidad
  • Formación del equipo
  • Infraestructura web
  • Desarrollo de producto
 FUENTES DE INGRESOS

  • Venta de productos (libros, cursos…)
  • Cuota por uso
  • Cuota por suscrición
  • Préstamo
  • Concesión de licencias

El modelo de negocio de los consultores online (Ej. nutricionistas)

Este tipo de negocio se está viendo en muy diversos sectores, desde los consultores de marketing a los que se dedican al mundo de la asesoría de imagen personal, nutrición, legal, coaching…

ASOCIACIONES CLAVE

  • Acuerdo con proveedores de productos dietéticos
ACTIVIDADES CLAVE

  • Promoción/publicidad en redes sociales
  • Creación de infoproductos
  • Asesoramiento personalizado
PROPUESTAS DE VALOR

  • Asesoramiento de calidad
  • Marca personal (que aporta fiabilidad)
  • Servicios personalizados
  • Facilidad para gestionar una consultoría a través de medios digitales
  • Infoproductos a buenos precios
RELACIONES CON CLIENTES

  • Servicios automáticos para la venta de infoproductos.
  • Asistencia personal para la venta de servicio personalizado.
SEGMENTOS DEL MERCADO

  • Personas que quieren tener un estilo de vida saludable.
  • Personas que quieren adelgazar.
  • Personas con problemas de salud.
  • Madres preocupadas por la alimentación de sus hijos.
 RECURSOS CLAVE

  • Ordenador y medios digitales
  • Amplios conocimientos en materia de nutrición
  • Conocimientos en ventas online y redes sociales
 CANALES

  • Redes Sociales
  • Email
  • Blog
ESTRUCTURA DE COSTES

  • Publicidad
  • Costes fijos y variables asociados a la producción de infoproductos
  • Desarrollo y mantenimiento web
 FUENTES DE INGRESOS

  • Venta de infoproductos
  • Cuota por venta de productos dietéticos
  • Asesorías a medida

5 ejemplos de negocios digitales exitosos

Es importante tener en cuenta que no necesariamente nuevo es equivalente a exitoso.  Es por ello, que a continuación te mostramos algunos otros ejemplos de negocios digitales exitosos que ya tienen un recorrido suficiente en el mercado como para decir que son verdaderamente exitosos.

El modelo de negocio de Skype

ASOCIACIONES CLAVE

  • Proveedores de pago
  • Socios de distribución
  • Socios de telecomunicaciones
ACTIVIDADES CLAVE

  • Desarrollo de software
PROPUESTAS DE VALOR

  • Llamadas y videollamadas gratuitas a través de Internet
  • Chat
  • Llamadas baratas a teléfonos
  • Muy buenos precios para llamadas al extranjero
  • API
  • Bots
  • Apps
RELACIONES CON CLIENTES

  • Personalización
  • Masiva
SEGMENTOS DEL MERCADO

  • Usuarios de Internet de todo el mundo
  • Personas que llaman por teléfono
  • Personas que viven lejos de sus países de origen
  • Empresas y freelances que se reúnen a través de videoconferencia
  • Reclutadores
 RECURSOS CLAVE

  • Desarrolladores de software
  • Software
 CANALES

  • Skype.com
ESTRUCTURA DE COSTES

  • Desarrollo de software
  • Gestión de reclamaciones
 FUENTES DE INGRESOS

  • Llamadas al extranjero
  • Suscripción
  • Crédito en llamadas
  • Skype empresarial

El modelo de negocio de Amazon

ASOCIACIONES CLAVE

  • Marcas
  • Proveedores
  • Empresas de envios
ACTIVIDADES CLAVE

  • Logistica y distribución
  • I+D
  • Servicios
  • Marketing
PROPUESTAS DE VALOR

  • Servicio de entrega inmejorable en tiempos
  • Catálogo completo que alcanza prácticamente todas las categorías de productos de consumo
  • Ventajas para usuarios premium
  • Usabilidad y compra rápida
  • Precios bajos
  • Miles de opiniones de usuarios sobre los productos
RELACIONES CON CLIENTES

  • Puntos de entrega
  • Promociones y ofertas personalizadas
SEGMENTOS DEL MERCADO

  • Mercado generalista
  • Sementado por países CA, US, MX, ES, IN, UK…
 RECURSOS CLAVE

  • Empleados
  • Patentes
  • Web
  • Marca
  • Almacenes
  • Distribución
  • Apps
 CANALES

  • Web
  • App
  • Distribución propia y de socios
  • Redes sociales
  • Publicidad
ESTRUCTURA DE COSTES

  • Marketing
  • Recursos Humanos
  • Logistica
  • Suministros
  • Producción
 FUENTES DE INGRESOS

  • Venta de productos propios
  • Venta de productos de terceros
  • Suscriptores premium
  • Venta de cloud

El modelo de negocio de Google

ASOCIACIONES CLAVE

  • Proveedores de pago
  • Blogs
  • Webs
  • Generadores de contenidos
ACTIVIDADES CLAVE

  • Diseño de nuevos servicios
  • Gestión del talento
  • Optimización de búsquedas
PROPUESTAS DE VALOR

  • Anuncios (Adwords)
  • Búsquedas gratis
  • Monetizar contenidos con Adsense
  • Otras herramientas: correo electrónico, Drive…
RELACIONES CON CLIENTES

  • Branding
SEGMENTOS DEL MERCADO

  • Anunciantes, marcas y empresas
  • Agencias de marketing
  • Navegantes de la red
  • Creadores de contenido
 RECURSOS CLAVE

  • Motor de búsqueda
  • Talento
  • Innovación
 CANALES

  • Web
ESTRUCTURA DE COSTES

  • Desarrollo de herramientas
  • Programadores
  • I+D
  • Comisiones Adsense
 FUENTES DE INGRESOS

  • Subasta de palabras claves (Adsense)
  • Servicios gratuitos
  • Almacenamiento (Drive)

El modelo de negocio de Netflix

ASOCIACIONES CLAVE

  • Productoras
  • Distribuidoras
ACTIVIDADES CLAVE

  • Nuevas alianzas
  • Promoción
PROPUESTAS DE VALOR

  • Precio inmejorable
  • Exclusividad de series y películas
  • Accesibilidad desde Internet
RELACIONES CON CLIENTES

  • Posicionamiento a través de alianzas con marcas conocidas
  • Anuncios de TV
SEGMENTOS DEL MERCADO

  • Mercado masivo
  • Fanáticos de las series y películas
 RECURSOS CLAVE

  • Plataforma digital
  • Películas
  • Series
  • Licencias de contenidos
 CANALES

  • Web
  • Redes sociales
  • App
  • Decodificadores
ESTRUCTURA DE COSTES

  • Publicidad
  • Software
  • Salarios
  • Acuerdos
 FUENTES DE INGRESOS

  • Suscriptores mensuales

El modelo de negocio de Apple

ASOCIACIONES CLAVE

  • Empresas de producción de hardware
  • Desarrolladores
  • Generadores de contenido
ACTIVIDADES CLAVE

  • Diseño y desarrollo de producto
  • Control de calidad
PROPUESTAS DE VALOR

  • Diseño
  • Rendimiento
  • Usabilidad
  • Marca
RELACIONES CON CLIENTES

  • Marca
  • Autoservicio
  • Asistencia personalizada
SEGMENTOS DEL MERCADO

  • Brandlovers
  • Consumidores de tecnología
  • Empresas
 RECURSOS CLAVE

  • Diseñadores
  • Desarrolladores
  • Talento
  • Infraestructura
 CANALES

  • Tiendas físicas
  • Tienda online
  • Distribuidores
  • Web
ESTRUCTURA DE COSTES

  • Fabricación
  • Envío
  • Infraestructura
  • Equipo humano
 FUENTES DE INGRESOS

  • Productos (iPhone, Mac, Apple TV…)
  • Suscripciones
  • Almacenamiento

¿Qué te ha parecido este análisis de negocios digitales exitosos desde el punto de vista de su modelo de negocio? Si te fijas con detenimiento, una de las grandes claves que comparten todos ellos es que su modelo no ha parado de evolucionar desde sus comienzos.

La estrategia de océano azul para innovar en tu negocio digital

¿Quieres saber como puedes innovar y crear nuevos modelos de negocio digitales tu mismo? ¿cómo hacer que tu negocio se renueve o lanzar un proyecto desde 0 pero realmente rompedor? La estrategia de océano azul es la clave.

El término “océano azul”, acuñado por Kim y Mauborgne con su libro La estrategia del océano azul, es ideal para cuestionar nuestro modelo de negocio actual y crear uno nuevo mucho más competitivo. La idea reside en evaluar las propuestas de valor y explorar nuevos segmentos del mercado para dotar de innovación al modelo y diferenciarnos así de la competencia, ofreciendo algo totalmente nuevo. El objetivo es doble: aumentar el valor para los clientes con mayores ventajas y servicios, y a la vez, eliminar los servicios menos rentables para reducir costes. A esto le llaman innovación en valor.

Por otra parte, la estrategia para un nuevo modelo en tu negocio digital cuenta con una práctica herramienta de análisis llamada el esquema de las cuatro estaciones:

ELIMINAR AUMENTAR
De las variables que parecen fijas en el sector, ¿cuáles puedes eliminar? ¿Qué variables se deben aumentar por encima de la media del sector?
REDUCIR CREAR
¿Cuáles se pueden reducir por debajo de la media del sector? ¿Qué variables nuevas se pueden ofrecer en el sector y debes crear?

Otra de las líneas de acción de la estrategia de océano azul es llegar a mercados vírgenes explorando grupos del mercado que no sean clientes, pero que realizando los debidos ajustes a nuestros productos y servicios puedan convertirse en ellos.

Espero que estas ideas sobre nuevos modelos de negocio digitales y ejemplos mostrados os sirvan de base para poner en marcha vuestro propio proyecto. Como veis, cada nueva funcionalidad y posibilidad que nos ofrece el mundo online puede ser una forma de diferenciarnos e innovar en nuestro negocio. Y para ayudaros a poner en marcha o evolucionar vuestro negocio, hemos desarrollado una plantilla para definir vuestro modelo de negocio que podéis descargar de forma gratuita.