¿Qué es necesario estudiar para ser consultor de marketing online?

¿Estás pensando en tu futuro laboral? ¿quizás quieres dar un salto cualitativo en tu carrera? Los profesionales online tienen actualmente grandes posibilidades en el mundo de la asesoría estratégica, por ello, en esta ocasión os vamos a contar todo lo necesario sobre qué estudiar para ser consultor de marketing online.

Llegados a este punto, en el que ves tu futuro enfocado al marketing, vamos a presuponer que tienes algún tipo de formación en el área. Quizás hayas estudiando Publicidad y Relaciones Públicas, Economía o incluso un master en Marketing Online… Sea lo que sea que hayas estudiado con anterioridad o aquello en lo que has trabajado en el pasado relacionado con este mundillo, te será de gran ayuda y base para continuar tu trayectoria. Y si te has dedicado a un campo completamente distinto, no te preocupes, por algo hay que empezar y en Academia de Consultores te podemos marcar el camino desde el inicio hasta la consecución de tu meta, pues ponemos a tu disposición todo lo que tienes que estudiar para ser consultor de marketing.

Las 7 p´s del marketing online

Antes de adentrarnos en saber que estudiar para ser consultor de marketing, resultará imprescindible tener muy claros algunos conceptos:

  • Marketing: Conjunto de técnicas y estudios que tienen como objeto mejorar la comercialización de un producto.
  • Marketing digital: Marketing que hace relación al uso de sistemas digitales, tanto en Internet como fuera de Internet.

También es importante saber que cuando hablamos de marketing estamos refiriéndonos las 4 p´s del marketing mix (aunque hay quien dice que hay incluso 7): people (personas), product (producto), price (precio), promotion (promoción), process (procesos), place (distribución) y physical evidence (presencia física). En definitiva, todos estos elementos y procesos llevados al ámbito online serán sobre los que tendrás que asesorar a tus clientes, y por ende, serán contenidos que tendrás que estudiar para ser consultor de marketing online.

Llevándonos a nuestro terreno (el mundo digital) los 7 elementos a considerar en el mundo del marketing, tendremos:

  1. Personas: entre ellas cabe destacar no solo al equipo digital y otros equipos que puedan tener implicación en algún proceso digital, sino también a clientes actuales y potenciales (lo que llamamos público objetivo online y podemos predefinir con las buyer personas) y otras personas que puedan estar implicadas (asociaciones, grupos de influencia…). En este sentido cabe tener en cuenta la formación e información que vamos a dar a estas personas, el trato y la cultura de empresa que vamos a transmitirles.
  2. Producto: en este punto hablamos del diseño de producto, el ciclo de vida del producto, la alineación de diseño y funcionalidad del producto con los intereses y necesidades del cliente, los subproductos, infoproductos…
  3. Precio: cabe analizar el valor percibido, valor real y valor de uso de cada producto/servicio, la competitividad del precio frente a la competencia y las ofertas y descuentos aplicables en cada caso.
  4. Promoción: la información de producto, la comunicación del producto, la publicidad del producto en medios digitales, las campañas de RR.PP. enfocadas al mundo online (influyentes, medios digitales, blogueros…), los canales de comunicación online para promocionar los productos, la web, redes sociales, SEO
  5. Procesos: hablamos en este punto de la automatización de procesos para optimización de tiempos, la gestión de datos y el análisis de eficacia de procesos.
  6. Distribución: analizaremos y definiremos elementos como el punto de venta online, los marketplaces sectoriales y generalistas que pueden servirnos como canal, la plataforma de ecommerce propio…
  7. Presencia física: la imagen gráfica y los lugares con visibilidad, son dos elementos también considerables en el marketing de productos.

¿Qué estudiar para ser consultor de marketing online?

Una vez que tenemos claro el esquema general sobre los elementos en los que tendremos que asesorar a nuestros clientes, descubriremos que los conocimientos para ser un buen consultor de marketing online tendrán que ser realmente extensos.

A continuación, os mostramos algunos de los términos y elementos que hoy en día resultan imprescindibles, y de los que te podrás formar en nuestra Academia de Consultores con cursos online, presenciales y webinars. Pero recuerda que el mundo online está en continuo cambio y crecimiento así que no dudes en consultar nuestro temario y apuntarte a nuestros cursos para estar siempre al día de todo.

Aquí te mostramos algunos conceptos e ideas que tengas que estudiar para ser consultor de marketing:

  • ¿Qué es el Inbound Marketing y cómo hacer una estrategia?¿qué herramientas me pueden ayudar?
  • ¿Qué es Content Marketing o marketing de contenidos y cómo hacer una estrategia?¿qué herramientas me pueden ayudar?
  • ¿Qué es y cómo hacer una estretagia de marketing online?¿qué herramientas me pueden ayudar?
  • ¿Qué son las buyer personas y cómo crearlas?
  • Promociones online: formatos, canales, medios…
  • Analítica online (web, redes sociales, ecommerce, apps móviles…)
  • Habilidades y funciones de los consultores online.
  • ¿Qué servicios podemos ofrecer como consultores?
  • Tipos de consultorías de marketing.
  • ¿Cómo crear y gestionar una marca personal?
  • ¿Qué es el branding de empresa y cómo saber si es acorde a la realidad de su cultura?
  • ¿Cómo hacer un pitch y para qué sirve?
  • Creación de contenidos digitales: post, imágenes, vídeos…
  • Diseño y tratamiento de imágenes (Photoshop, Illustrator…) para redes sociales, web y blog.
  • Producción de vídeos (Iluminación, Adobe Premire…) para YouTube, Facebook y otras redes sociales.
  • Acuerdos de colaboración y trabajar con otros profesionales y empresas para ofrecer más y mejores servicios.
  • Presentaciones para formación y propuestas de negocio (Keynote y Power Point).
  • Herramientas de captación de clientes.
  • Automatización para consultores.
  • Relaciones Públicas 2.0: campañas con influencers, eventos, medios de comunicación, asociaciones y otros públicos.
  • Establecer tarifas de consultoría de marketing online (precio por hora, tarifa por servicio…)
  • Hacer un briefing de consultoría de marketing online.
  • Tipos de propuestas de marketing online.
  • ¿Cómo gestionar el tiempo correctamente y qué herramientas existen para ello?
  • ¿Cómo hacer propuestas para clientes eficaces?
  • Creación de contratos para la prestación de servicios de consultoría.
  • ¿Cómo realizar la facturación de servicios de consultoría?
  • Cronogramas y otros documentos de implementación de consultorías.
  • Formación para clientes: recursos didácticos, expresión oral, vídeos formativos, etc.
  • ¿Cómo gestionar de forma efectiva un mentoring?
  • Publicidad online: YouTube, Facebook, Twitter, Instagram, Google Ads…
  • Perfil del Community Manager y funciones que debe desarrollar.
  • Optimización de perfiles y publicaciones en redes sociales.
  • Publicaciones, interacciones y otras acciones en redes sociales.
  • Gestión de comunidades online.
  • Propuestas de redes sociales y planes de contenidos.
  • Herramientas para gestión y automatización de redes sociales.
  • ¿Cómo hacer concursos en redes sociales?
  • Planes de atención al cliente en redes sociales.
  • Control absoluto de todo lo que tiene que ver con cada una de las redes sociales imperantes:
    • Twitter: configuración, funcionalidades, optimización, analítica, informes, captación de leads, creación, programación y publicación de contenidos, atención al cliente, mensajes directos, listas, trending topics, hashtags, publicidad, video marketing y herramientas de gestión.
    • Facebook: configuración, funcionalidades, optimización, analíticas, informes, captación de leads, creación, programación y publicación de contenidos, atención al cliente, business manager, mensajes privados, pestañas, publicidad, video marketing y herramientas de gestión.
    • Instagram: funcionamiento, gestión, recursos de gestión, estrategias, tácticas, analíticas, video marketing, concursos, campañas con influencers, venta directa, e-commerce, estrategias, herramientas, publicidad, tipos de contenidos, diseño, hashtags…
  • ¿Cómo hacer informes de redes sociales?
  • Estrategias de redes sociales.
  • Gestión de equipos de Social Media.
  • Infoproductos, creación y su validación en internet.
  • Vender en internet (creación de un funnel paso a paso).
  • ¿Qué es, que tipos hay y como se hacen las landing pages?
  • Email marketing estratégico: herramientas, captación de suscriptores, captación de leads, autorespondedores, tratamiento de datos personales, vender por email, recursos…
  • ¿Qué es la automatización y los funnels?
  • Automatización con Get Responseimportar bases de datos, creación de etiquetas y listas, integraciones, automatizaciones, segmentación… 
  • Automatización con Active Campaignimportar tus bases de datos, cómo funciona el CRM y cómo gestionarlo de forma efectiva, creación de etiquetas y listas, integraciones, automatizaciones avanzadas…
  • Control absoluto de todo lo que tiene que ver con páginas webs y blogs:
    • Hostings y dominios.
    • Configuración profesional de WordPress.
    • Creación de webs / blogs.
    • Plugins y herramientas.
    • Optimización de páginas webs y blogs.
    • Arquitectura web.
  • Creación y venta de productos digitales / cursos digitales: formatos texto, herramientas de vídeo, webinars, difusión, venta, leads, herramientas de pago, lanzamiento, promoción…
  • ¿Para qué sirve y como poner en marcha un vídeo en directo y Live Streaming?
  • ¿Cómo hacer una auditoría SEO?
  • SEO para blogs/webs
  • ¿Cómo usar Google Analytics?
  • Todo lo que tienes que saber sobre marketing analítico: herramientas, KPIs…
  • Auditorías de marketing digital.
  • ¿Cómo crear un documento de auditoría?
  • ¿Cómo auditar redes sociales?
  • ¿Cómo auditar páginas webs y blogs?
  • ¿Cómo crear una estrategia digital?
  • HTML básico para marketinianos y SEO.
  • ¿Cómo hacer un plan de Social Media?

Además de todo esto, te serán de gran ayuda los idiomas (imprescindible para estar al tanto de las novedades del mundo online), formación en gestión de personas y en didáctica para formar equipos. La psicología es también un componente esencial para analizar la percepción de todos los públicos que intervienen en tu trabajo como consultor (tus clientes, los clientes de la empresa, los distintos equipos de trabajo, la competencia…). Como podrás ver, estudiar para ser consultor de marketing no es algo que empieces hoy y puedas acabar mañana o dentro de un año, se trata de una continua evolución en la que lo más importante es estar dispuesto a aprender y autoformarse con la experiencia del día a día.

Claves para tu autoformación como consultor de marketing digital

La evolución del mundo digital es increíblemente rápida, y por ello, al margen de estos contenidos que deberás estudiar para ser consultor de marketing, resulta fundamental aprender a autoformarse. Para ello, os vamos a dar algunos consejos enfocados al sector que nos incumbe:

  • Identificar profesionales que te inspiran en todos los campos que intervienen en el mundo del marketing digital (SEO, SEM, contenidos, blogs, diseño web…) y establecer buenas relaciones con ellos, además de seguir sus blogs y redes sociales. Haz listas en Twitter, ¡verás como te ayudan!
  • Busca más allá de tus fronteras. Si quieres tener una visión más global y enterarte de todo antes que nadie, busca profesionales y empresas de EEUU relacionadas con el mundo del marketing online. ¡Te enterarás el primero de todo!
  • Sigue los blogs oficiales de todas las herramientas, redes sociales y empresas relacionadas con el sector (Twitter, Facebook, Google…). Si tienes un blog sobre marketing online podrás incluso ponerte en contacto con su agencia de prensa para que directamente te envíen las mismas notas de prensa que al resto de medios, y así, enterarte a la vez que las grandes cabeceras del país de sus novedades.
  • Investiga por tu cuenta cada una de las novedades, opina en redes sociales y comparte tus experiencias con el mundo. Así, conocerás muchos otros profesionales del sector que, viendo tu interés, quizás quieran colaborar contigo o convertirse en tus futuros clientes.
  • Pon en marcha tus propios proyectos y aprende de ellos. Si no encuentras clientes en un primer momento asume que es normal que nadie confíe en alguien como consultor si no tiene experiencia. Pero en los tiempos que corren no hay excusas, tu mismo puedes crear tu propio proyecto para potenciarlo por la red y aprender de él. ¿Te animas a crear tu propia marca personal con su estrategia de contenidos y blog personal? ¡Demuestra lo que vales!
  • Busca colaboradores. Es prácticamente imposible controlar al dedillo todos los puntos sobre los que un consultor de marketing ha de asesorar, por lo que contar con consultores expertos en determinados puntos que te complementen te permitirán no solo ofrecer servicios más amplios sino también aprender de ellos.
  • Acude a eventos y charlas informativas donde no solo podrás desvirtualizar a muchos de los líderes del sector sino conocer potenciales clientes, proveedores y colaboradores. Hazte ver y utiliza el hashtag en Twitter durante el evento ¡verás como funciona!

Esperamos que este post te haya servido de gran ayuda, y a partir de ahora tengas claro el camino a seguir para convertirte en el profesional que siempre has soñado. Estudiar para ser consultor de marketing es posible, solo tienes que proponértelo. ¡Y ponerte manos a la obra con nuestros cursos de la Academia de Consultores!

13 comentarios en “¿Qué es necesario estudiar para ser consultor de marketing online?”

  1. Pingback: 7 consejos para desarrollar tu marca personal y diferenciarte

  2. Hola Laura.

    actualmente estoy estudiando desarrollo de software en html basico y css, Jquery y Script; Pero realmente no me veo programando y diseñando, creo que es mas importante vender que es alli donde se ve la accion.

    quiero que me guies por el camino del marketing.

    gracias.

    1. ¡Hola Hugo!
      Disculpa la tardanza en contestar pero he estado unos meses de baja por maternidad.
      Si lo que quieres es adentrarte en el mundo de la consultoría digital, no dudes en apuntarte en la lista de espera para la próxima apertura de matrículas en la Academia de Consultores. Puedes hacerlo entrando en http://oferta.academiadeconsultores.com/2017/
      En esta academia encontrarás toda la formación necesaria para dedicarte al mundo de las ventas online. Eso sí, no dejes atrás tus estudios de software, pues te serán de gran utilidad también para el mundo digital.
      Un saludo,

  3. Es mucho lo que hay que aprender para ser realmente un consultor. Me encanta la idea de conocer sobre diferentes ramas. Ya soy Comunicador Social y Periodista, así que ahí sigo creciendo para llegar a ser Consultor. Lo único que me ha empezado a costar es el de asistir a eventos, acá en mi ciudad no estoy muy empapado de los que se hagan. ¡Me apunto la tarea!

    1. ¡Genial Keiner! Recuerda que además de los eventos en vivo que puede haber en tu ciudad siempre es bueno permitirse un viaje de negocios de vez en cuanto para ampliar tu visión. Asimismo, gracias a las redes sociales y al streeming, puedes ver y participar en directo, desde tu casa, en un montón de eventos que se celebran alrededor del mundo. Estate atento a los trending topics de Twitter, verás como a menudo encuentras eventos interesantes para seguir.

  4. Claudia Viridiana

    Me encantaria ser consultora, actualmente estudio la Licenciatura en Mercadotecnia Internacional, pero, ademas de los cursos y certificados en esta academia, ¿Como comenzar este trabajo? Es decir, como empiezo, una vez certificada, a ofrecer mi trabajo como consultora. Espero pueda contestarme.

    Saludos.

    1. En nuestra Academia de Consultores tenemos varios entrenamientos especialmente pensados para responder a tu pregunta. Nuestros alumnos tienen una guía para convertirse en consultores. Es más, estamos ahora preparando algo mucho más completo y redondo que saldrá a la luz en los próximos meses.

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